आईजीआरएस कर्मचारी थाना वार देखेंगे आईजीआरएस कार्य_ नोडल अधिकारी
सीओ कार्यालय के कर्मचारी अतिरिक्त समय में आईजीआरएस के कार्यों का करेंगे सहयोग
गोरखपुर। आइजीआरएस नोडल प्रभारी/ पुलिस अधीक्षक उत्तरी मनोज कुमार अवस्थी आईजीआरएस पोर्टल पर कार्य करने वाले कर्मचारियों के कार्य क्षेत्र का आवंटन करते हुए सी ओ ऑफिस में कार्य करने वाले कर्मचारियों को भी आइजीआरएस कार्यों में सहयोग करने का दिया निर्देश आइजीआरएस नोडल प्रभारी/ पुलिस अधीक्षक उत्तरी मनोज कुमार अवस्थी ने आईजीआरएस कार्यों को गुणवत्ता युक्त निस्तारण करने का निर्देश दिया आइजीआरएस पटल प्रभारी को निर्देशित किया कि आईजीआरएस कर्मचारी के संख्या आधार पर गोरखपुर जनपद के समस्त थानों का थाना वार फीड़बैक लेकर अपने अपने दायित्वों का निर्वहन करें जिससे किसी भी थाने पर आए हुए आइजीआरएस प्रार्थना पत्रों का डिफाल्टर ना होने पाए आए हुए प्रार्थना पत्रों का गुणवत्ता युक्त निस्तारण होना चाहिए हर प्रार्थना पत्र की गहनता से जांच कर आवेदक से बात कर संबंधित थानेदार को अवगत कराते हुए क्षेत्र के पुलिसकर्मी को सूचित कर आवेदक के घर भेज कर कारण जानकर मामले का निस्तारण कराएं जिससे फरियादी को बार-बार थानों का चक्कर न लगाना पड़े आइजीआरएस नोडल प्रभारी ने आइजीआरएस कर्मचारियों से कहा कि
आईजीआरएस डिफाल्टर न होने पाये, समस्त आईजीआरएस/जनशिकायती प्रार्थना पत्रो का जाँच अधिकारी द्वारा मौके पर जाकर जाँच किया जाये, आवेदक की संतुष्टि होना बहुत जरूरी है। फीड़बैक टीम द्वारा आवेदक से जरिये फोन फीड़बैक लिया जाय। असंतुष्ट आवेदको की समस्या के निस्तारण हेतु जाँचकर्ता अधिकारी द्वारा पुनः मौके पर जाकर आवेदक की संतुष्टि को प्राथमिकता देते हुए उसका समयबद्ध निस्तारण किया जाए। क्या तभी संभव है जब आइजीआरएस कर्मचारी अपने दायित्वों का निर्वहन करते हुए अपने अपने कार्यों का सही तरीके से अनुपालन करते हुए निस्तारण करने का कार्य करेंगे किसी भी आईजीआरएस कर्मचारी द्वारा किसी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी अपने अपने दायित्वों का बखूबी निर्वहन करे।
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